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Créer une conciergerie Airbnb : statut, démarches et règles 2026

Publié le · 6 min de lecture · Par l’équipe iziloc

L’essentiel en 30 secondes

  • Première décision : services seuls (libres) ou gestion pour le compte du propriétaire (carte professionnelle, loi Hoguet). Tout le reste en découle.
  • La micro-entreprise suffit pour démarrer ; une société (EURL, SASU) devient préférable quand l’activité grandit ou emploie.
  • Indispensables avant le premier client : assurance responsabilité civile professionnelle et contrat écrit.
  • Les tarifs du marché : 15 à 30 % des loyers, ou des prestations facturées à l’acte.
  • Depuis la loi Le Meur, vérifiez le numéro d’enregistrement de chaque logement que vous prenez en charge.

Créer une conciergerie de location saisonnière demande peu de capital, mais plus de méthode qu’il n’y paraît : le périmètre légal de l’activité, le statut, l’assurance et le contrat se décident avant le premier client. Voici les étapes, dans l’ordre, avec les points de vigilance propres à 2026.

Étape zéro : choisir votre périmètre

C’est la décision qui conditionne toutes les autres, parce qu’elle détermine si vous relevez ou non de la loi Hoguet.

Que ferez-vous pour le compte du propriétaire ?
Des services dans le logement
Activité libre. Accueil, clés, ménage, linge, maintenance. Le propriétaire reste l’hôte : annonce, prix, réservations et loyers.
La gestion de l’annonce, des prix et du calendrier
Zone à risque. Un tribunal y a vu de la gestion immobilière en 2025. Sécurisez votre montage avant de vous lancer.
L’encaissement des loyers, la signature des contrats
Carte professionnelle obligatoire, avec garantie financière si vous détenez des fonds.

Le détail des règles, du jugement de 2025 et des solutions est dans notre guide conciergerie et carte G.

Les étapes de création

1
Étudier votre marché local
Nombre de meublés de tourisme, saisonnalité, conciergeries déjà installées, règles de la commune (changement d’usage, plafond de jours). Une ville qui restreint les locations réduit votre marché.
2
Définir votre offre
Prestations incluses, zone d’intervention, type de logements visés, et ce que vous ne faites pas. Une offre nette se vend mieux et se chiffre mieux.
3
Choisir le statut et immatriculer l’entreprise
Sur le guichet unique des formalités d’entreprises. Comptez quelques jours à quelques semaines.
4
Souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle
Avant la première intervention. Vérifiez que les dommages dans les logements confiés et la perte de clés sont couverts.
5
Rédiger votre contrat type
Missions, rémunération, plafond de dépenses, résiliation, responsabilités. Un contrat par propriétaire, signé avant toute prestation.
6
Fixer vos tarifs
Commission, forfait ou prestations à l’acte, en connaissant votre coût de revient par rotation.
7
Vous équiper
Planning des arrivées et départs, checklists de ménage, suivi des interventions, facturation : un outil commun avec vos propriétaires évite les échanges dispersés.
8
Trouver vos premiers propriétaires
Réseau local, agences sans service saisonnier, propriétaires éloignés de leur bien, annonces mal notées sur les plateformes.

Quel statut juridique ?

Micro-entrepriseEURL / SASU
CréationSimple et gratuiteStatuts, capital, frais de création
ComptabilitéAllégéeComplète, avec bilan
ChargesNon déductiblesDéductibles
TVAFranchise sous un seuil de chiffre d’affairesCollectée et récupérée
PlafondChiffre d’affaires plafonnéAucun
Patrimoine personnelProtégé par défaut, hors cas particuliersSéparé de celui de la société
Adapté pourDémarrer seul, tester l’activitéEmbaucher, investir, s’associer
Les seuils de la micro-entreprise et de la franchise de TVA sont révisés régulièrement : vérifiez-les avant de choisir.

Beaucoup de conciergeries démarrent en micro-entreprise puis passent en société lorsque les charges (sous-traitance du ménage, véhicule, salariés) deviennent importantes : en micro-entreprise, elles ne sont pas déductibles, ce qui pèse vite sur la marge.

Vos obligations depuis la loi Le Meur

La loi du 19 novembre 2024 ne vise pas seulement les propriétaires. Les personnes qui prêtent leur concours à la mise en location de meublés de tourisme ont, elles aussi, des obligations, dont le non-respect est sanctionné par des amendes civiles élevées. Avant de prendre un logement en charge :

✓Vérifier que le logement a son numéro d’enregistrement
✓Vérifier qu’il figure sur chaque annonce
✓S’assurer du respect du changement d’usage et du plafond de jours
✓Informer le propriétaire de ses obligations déclaratives
✓Garder une trace écrite de ces vérifications
✓Organiser la fiche de police des voyageurs étrangers

L’étendue exacte de ces obligations dépend de votre rôle (simple prestataire ou intermédiaire de mise en location). Faites-la préciser par un professionnel du droit si vous gérez des annonces.

Combien gagne une conciergerie ?

Le modèle le plus répandu est une commission de 15 à 30 % des loyers, autour de 20 % en moyenne, parfois complétée par des prestations facturées en plus (ménage, linge). Le revenu dépend donc directement du nombre de logements et de leur taux d’occupation. Faites le calcul avec le simulateur de notre guide sur les tarifs d’une conciergerie.

S’organiser dès le premier logement

Une conciergerie se joue sur l’exécution : chaque rotation doit être préparée, réalisée et contrôlée, et le propriétaire doit pouvoir suivre ce qui est fait chez lui. Les outils à mettre en place tôt :

  • un planning commun des arrivées, départs et rotations ;
  • une checklist de ménage identique pour tous vos intervenants ;
  • des états des lieux avec photos à chaque arrivée et départ ;
  • une facturation claire et un compte rendu régulier au propriétaire.
app.iziloc.fr/dashboard/ops
L’écran « Aujourd’hui » d’iziloc pour les conciergeries : départs, arrivées et rotations du jour (données fictives).

iziloc relie la conciergerie et ses propriétaires dans une même application, avec une offre gratuite pour démarrer et des biens confiés illimités. Voir iziloc pour les conciergeries, ou comparez les solutions du marché dans notre comparatif des logiciels de conciergerie.

Questions fréquentes

Faut-il un diplôme pour ouvrir une conciergerie Airbnb ?

Aucun diplôme n’est exigé pour proposer des prestations de services (accueil, ménage, linge, maintenance). En revanche, gérer le bien pour le compte du propriétaire relève de la loi Hoguet et suppose une carte professionnelle, soumise à des conditions de diplôme ou d’expérience.

Quel statut choisir pour une conciergerie ?

La micro-entreprise permet de démarrer simplement, avec des plafonds de chiffre d’affaires et sans déduction des charges. L’EURL ou la SASU protègent le patrimoine personnel, permettent de déduire les charges et de récupérer la TVA, au prix d’une comptabilité complète.

Combien de logements faut-il pour vivre d’une conciergerie ?

Cela dépend des loyers et de votre commission. À titre d’ordre de grandeur, 10 logements générant chacun 2 000 € de loyers nets par mois, à 20 % de commission, représentent 4 000 € de chiffre d’affaires mensuel, avant charges et hors prestations facturées en plus. Notre simulateur permet de faire le calcul avec vos chiffres.

Une conciergerie est-elle soumise à la TVA ?

Oui, les prestations de conciergerie sont soumises à la TVA, sauf si l’entreprise bénéficie de la franchise en base, accessible sous un certain seuil de chiffre d’affaires. Vérifiez les seuils en vigueur sur le site officiel des entreprises.

Quelle assurance pour une conciergerie ?

Une assurance de responsabilité civile professionnelle couvrant les dommages causés dans les logements confiés (casse, dégât des eaux pendant un ménage, perte de clés). Si vous détenez des fonds ou exercez sous carte professionnelle, une garantie financière s’ajoute.

Sources officielles

Ce guide donne des repères généraux et ne constitue pas un conseil juridique ou fiscal personnalisé.

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